Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 67win

1. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 67win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng một trong các điều kiện này, bạn không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng 67win dưới bất kỳ hình thức nào.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 67win có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Bạn cư trú tại Việt Nam và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác.
• Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc hoặc cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 67win.
• Bạn không mắc chứng nghiện cờ bạc hoặc đang trong quá trình điều trị liên quan. Nếu bạn lo ngại về vấn đề này, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm trước khi tiếp tục.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro, có thể dẫn đến mất tiền thật.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 67win. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 67win sử dụng thông tin này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần thiết. Việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để 67win từ chối thanh toán tiền thưởng.

• Tên tài khoản phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân được sử dụng để xác minh danh tính.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng và địa chỉ IP chỉ được dùng để đăng ký một tài khoản.
• Tài khoản 67win không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho 67win nếu phát hiện truy cập trái phép.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

67win xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam đồng (VND). Các kênh thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không có giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. 67win xử lý lệnh rút trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với Internet Banking.
• Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên tài khoản 67win đã đăng ký. Lệnh rút đến tài khoản khác tên sẽ bị từ chối tự động.
• 67win không thu phí giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ riêng.
• Tiền nạp chỉ được dùng để đặt cược trên nền tảng 67win. Nghiêm cấm sử dụng 67win như một kênh chuyển tiền trung gian.

4. Quy Định Cá Cược

Tất cả các kết quả trò chơi tại 67win được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Không có can thiệp thủ công nào từ phía 67win trong quá trình xử lý kết quả.

Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược được xác nhận không thể hủy hay chỉnh sửa sau khi đã đặt. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại từng bàn chơi hoặc trò chơi. 67win có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 67win sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 1 giờ.
• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận, thông thường không quá 30 giây.
• 67win bảo lưu quyền vô hiệu hóa lệnh cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố hệ thống hoặc nguồn dữ liệu bên thứ ba.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

67win định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị. Việc lạm dụng khuyến mãi dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• 67win bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ khi đã có cam kết cụ thể bằng văn bản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chúng chỉ có giá trị khi sử dụng để đặt cược trên nền tảng 67win.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, 67win nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hiển thị để thu lợi bất hợp pháp. Bắt buộc phải báo cáo ngay cho 67win khi phát hiện lỗi.
• Thông đồng với người chơi khác để lách quy định hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng 67win để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. 67win không thể và không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 67win. Nhân viên 67win không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

67win cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối không có sự cố kỹ thuật hay gián đoạn dịch vụ.

• 67win không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp sự cố làm ảnh hưởng đến kết quả cược, 67win sẽ hoàn trả tiền cược gốc. Đây là giới hạn bồi thường tối đa trong các tình huống như vậy.
• 67win không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn vi phạm các điều khoản này hoặc sử dụng tài khoản trái phép.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

67win cam kết thúc đẩy thói quen chơi lành mạnh. Giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ, không phải nguồn gây căng thẳng hay khó khăn tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua hoặc tự khóa tài khoản tạm thời trong phần cài đặt tài khoản.
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực tối thiểu 6 tháng.
• 67win có thể chủ động liên hệ người chơi nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề thông qua hệ thống giám sát hành vi.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 67win.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 67win. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

• 67win bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư từ hoạt động gian lận sẽ bị tịch thu. Số dư từ tiền nạp hợp lệ vẫn được hoàn trả sau khi điều tra xong.
• Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản không hoạt động. 67win sẽ gửi thông báo trước khi đóng tài khoản này.

11. Thay Đổi Điều Khoản

67win có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

12. Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của 67win, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. 67win cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết triệt để trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận.

• Email hỗ trợ: support@67win.ws
• Live chat trực tiếp tại trang chủ – hoạt động 24/7, phản hồi trong 5 phút.
• Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của 67win.

Các tranh chấp chưa được giải quyết sau 14 ngày có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.